
Que couvrent la garantie et l'assurance habitation pour une batterie domestique ? Conseils pour les déclarations, les exclusions et comment protéger au mieux votre investissement.
Une batterie domestique est un investissement de €1.500 à €10.000+. Pour un tel montant, vous voulez être certain d'être protégé contre les défauts, les dommages et les problèmes imprévus. La protection vient de deux côtés : la garantie fabricant de la marque et votre assurance habitation ou assurance contenu.
Dans cet article, nous expliquons ce que couvre exactement chaque protection, quels sont les pièges, et comment faire en sorte de ne pas avoir de mauvaises surprises lors d'une déclaration.
Toutes les batteries domestiques vendues par Home Energy Solutions sont livrées avec une garantie fabricant de 10 à 15 ans. La garantie couvre les défauts de fabrication et la perte de capacité qui survient plus rapidement que le minimum garanti (généralement 60-70% après 10 ans).
Les conditions de garantie diffèrent selon les marques. Voici un aperçu des marques que nous vendons chez HES :
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| Marque | Durée de garantie | Garantie de capacité |
|---|---|---|
| Anker SOLIX (Solarbank) | 10 ans | Min. 70% après 10 ans |
| Anker SOLIX (X1) | 15 ans | Min. 70% après 15 ans |
| Dyness (gamme Tower) | 10 ans | Min. 60% après 10 ans |
| Pylontech (gamme Force H) | 10 ans | Min. 60% après 10 ans |
Attention : la plupart des garanties fabricant exigent que la batterie soit installée par un installateur certifié (pour les systèmes câblés fixes). L'auto-installation des modèles plug & play est généralement sans problème. Conservez toujours votre preuve d'achat et la documentation d'installation.
Votre assurance habitation couvre les dommages aux éléments fixes de votre domicile, y compris les équipements fixes installés. Une batterie domestique raccordée en fixe à votre tableau électrique entre généralement dans cette catégorie. La couverture comprend :
Pour une batterie domestique plug & play (non raccordée en fixe), l'assurance contenu peut s'appliquer à la place de l'assurance habitation. Les systèmes plug & play sont considérés comme des biens meubles, comparables à un lave-linge ou un téléviseur.
Vérifiez votre police ou contactez votre assureur pour confirmer que votre batterie domestique plug & play est couverte. La plupart des assureurs la couvrent sans prime supplémentaire, mais souhaitent être informés.
Pour faciliter au maximum le traitement d'une déclaration, nous recommandons ce qui suit :
La garantie fabricant comme l'assurance comportent des exclusions. Voici les raisons les plus courantes de refus de déclaration :
En installant correctement votre batterie domestique, en documentant bien et en informant votre assureur, vous minimisez le risque de problèmes lors d'une déclaration.
Une batterie domestique est un investissement à long terme qui mérite une bonne protection. La garantie fabricant de 10-15 ans couvre les défauts de fabrication et la perte de capacité excessive. Votre assurance habitation protège contre les dommages externes tels que l'incendie, la tempête et les dégâts des eaux. Avec la bonne documentation et une déclaration proactive auprès de votre assureur, vous bénéficiez d'une protection optimale.
Chez Home Energy Solutions, nous vous aidons non seulement lors de l'achat, mais aussi pour la partie administrative. Nous fournissons la documentation d'installation, les certificats de garantie et le soutien pour les déclarations. Contactez-nous pour un conseil.
Nous vous aidons avec les informations de garantie et la documentation pour votre assureur. Contactez-nous.
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