Algemene Voorwaarden
Duidelijke en transparante voorwaarden. Volledige consumentenbescherming conform Nederlands recht.
Laatst bijgewerkt: februari 2026
Definities
Ondernemer
Home Energy Solutions, gevestigd te Frisostraat 26, 6433 GP Hoensbroek.
Consument
De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Overeenkomst
De overeenkomst tussen ondernemer en consument voor aankoop van producten.
Bedenktijd
De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Identiteit van de ondernemer
Home Energy Solutions
Frisostraat 26
6433 GP Hoensbroek
Nederland
E-mail: info@homeenergysolutions.nl
Telefoon: +31 6 24383086
Herroepingsrecht - 30 dagen bedenktijd
De consument kan een overeenkomst gedurende een bedenktijd van 30 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
Bedenktijd
Vanaf ontvangst van het product heb je 30 dagen om te beslissen.
Geen opgave nodig
Je hoeft geen reden op te geven voor herroeping.
Originele staat
Product moet ongebruikt en in originele verpakking zijn.
Volledige terugbetaling
Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug.
Prijzen
Inclusief BTW
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW.
BTW terugvraag
De consument kan de BTW terugvragen conform de geldende regelgeving.
Verzending
Verzending is gratis op alle bestellingen.
Vaste prijs
Prijswijzigingen na overeenkomst zijn niet toegestaan.
Levering
Voorraad
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
Afleveradres
Levering geschiedt op het door de consument opgegeven adres.
Levertijden
Levertijden zijn indicatief (2-10 werkdagen afhankelijk van product).
Risico
Risico van beschadiging berust bij ondernemer tot bezorging.
Garantie
Fabrieksgarantie tot 15 jaar
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties. Alle producten worden geleverd met fabrieksgarantie zoals vermeld bij het product (10-15 jaar afhankelijk van het product).
Zie onze garantiepagina voor volledige details.
Toepasselijk recht
Nederlands recht
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dit biedt de consument volledige bescherming onder het Nederlandse consumentenrecht.
Vragen over onze voorwaarden?
Neem contact met ons op voor meer informatie.